lunes, 9 de noviembre de 2009

Alternativas

Llevo tiempo sin actualizar el blog y es debido a que estoy dando un nuevo enfoque estratégico a totalMandala. Estoy barajando varias opciones, entre las que se incluyen alianzas en negociación. La prudencia recomienda guardar ahora silencio.
En cuanto esté perfilado el futuro de totalMandala volveré a asomarme por estos lares.
Hasta pronto.

lunes, 19 de octubre de 2009

Una nueva vuelta a la página de inicio

Ya tenemos “enriquecida” la página de inicio.

Quizá hubiera sido mejor esperar un poco más para hacer más sofisticado o preciosista el diseño, pero he preferido efectividad y que la página se cargue rápidamente. He añadido lisa y llanamente una guía sobre cómo utilizar y disfruta totalMandala.

También he retomado el anuncio en Adwords para atraer algo de tráfico - fundamentalmente para testar el nuevo diseño, si incita a la acción o no.

Mañana informaré de qué pasa.

viernes, 16 de octubre de 2009

Baja participación

Los nuevos datos de Google Analytics confirman lo que escribí ayer: más visitas y más tiempo en el sitio. El problema ahora es que el nivel de participación es muy bajo.

He preguntado a mi alrededor (gracias Jose) y me han animado a mejorar la página de inicio, a explicar ahí mismo “qué se hace y cómo, desde el principio”.

También voy a quitar el “¿Quién está ahora mismo en el taller de mandalas?” Lo volveré a poner cuando tenga más tráfico.

Intentaré tener pronto la nueva página de inicio.

De todos modos, no pierdo la esperanza - ni los nervios. Yo recuerdo que hace muchos años, tras una conferencia de Camilo José Cela en un ambiente extremadamente formal, se abrió el período de preguntas… el presentador animaba a los asistentes a hacer preguntas a Cela (le acababan de dar el Noble), pero nadie se atrevía a hacer preguntas al Excelentísimo e Ilustrísimo (y burlón) Sr. Cela . El presentador se estaba apurando, y Cela le dijo: “No te preocupes, que una vez que empiece uno, lo difícil será parar con las preguntas”. Y eso es lo que efectivamente pasó.

miércoles, 14 de octubre de 2009

La nueva home de totalMandala.com


Ya tengo la nueva home publicada. Básicamente he eliminado de las páginas .html que servían de entradilla a la plataforma de los mandalas (que son las páginas .php). Ahora el sitio es mucho más directo, y en seguida se pone al usuario “manos en la masa”. A partir de ahora, www.totalmandala.com llevará a lo que antes era www.totalmandala.com/mandala.


Debajo del cajón reservado para las actualizaciones de Twitter he puesto accesos a las páginas HTML. Curiosamente, ahora esas páginas son más visitadas que antes.


Llevo sólo dos días con la nueva página y las primeras conclusiones son:

1.- El porcentaje de rebote es decreciente – es decir, que es menor el porcentaje de usuarios que abandonan la página nada más llegar a ella.

2.- El usuario pasa más tiempo en el sitio que antes, pero no suficiente. Quizá haya que mejorar el contenido que se encuentra en los mandalas.

3.- Hay algunos que han hecho click en el botón de “Registrarse” pero finalmente no lo han hecho. Esto implica un problema de confianza y de motivación – o de motivación y confianza.


Entre hoy y mañana introduciré algunos cambios para mejorar la motivación del usuario y hacer más comprensible la dinámica del sitio.


Consigo las visitas principalmente a través de anuncios por palabras con Google Adwords. En el próximo post comentaré la experiencia.

viernes, 9 de octubre de 2009

Tengo que cambiar la home

Después del post de ayer, y visto el nuevo informe de Google Analytics, la conclusión es que tengo que cambiar la home page. No es suficientemente atractiva o clara, porque el porcentaje de usuarios que hace click en alguno de los enlaces no es suficiente.
Espero tenerla lista para el próximo lunes.

Cualquier idea será más que bienvenida.

miércoles, 7 de octubre de 2009

Los nuevos usuarios no escriben

El anuncio en adWords me ha generado ciertas visitas y ya voy teniendo visitantes en el sitio que no son derivadas de mis invitaciones a amigos, conocidos, etc. El problema es que estas visitas no están escribiendo en los mandalas. La pregunta es saber si eso es “normal” o no, si falla el diseño de la web, el concepto o es que hay que esperar más.

Hoy voy a mejorar el seguimiento con Google Analytics de la página a ver qué conclusiones puedo sacar mañana.

jueves, 1 de octubre de 2009

O innovas o inviertes en publicidad

Google es el paradigma de la innovación. Arrollaban con todos los competidores porque todos sus productos “se vendían solos”: eran la innovación radical al servicio del usuario. Aún hoy generan, los desarrollos de Google generan tanta expectación que no necesitan invertir en publicidad para darlos a conocer. Google Wave es el mejor ejemplo. Como consecuencia, las técnicas de comunicación de la compañía son rabiosamente innovadoras y eficaces. Basta un simple comentario de uno de sus ejecutivos en un humilde encuentro con programadores para que la noticia se esparza rápidamente por todo el mundo.

Pero uno de sus productos, el navegador Chrome, no se diferencia demasiado de la competencia… ¿Qué han tenido que hacer para arañar cuota de mercado a sus competidores?: recurrir a la publicidad (en la imagen el anuncio de Chrome hoy en elpais.es).

Sé que lo que voy a decir es una provocación, pero la primera conclusión de todo esto es que o innovas o recurres a la publicidad